よくある質問

A. 販売サポートとは、ブリーダー様の補助者として、当店が「掲載・問い合わせ対応・契約手続き」を補助するサポートサービスです。
ブリーダー様は飼育に専念し、購入希望者とのやり取りや掲載管理を当店が丁寧にサポートします。

A. はい、可能です。お迎え前に必ず見学をお願いしております。
見学場所や日時はブリーダー様と調整のうえ、ご案内いたします。

A. 特に必要な持ち物はありませんが、感染症対策のため、ペットショップや他のブリーダー訪問後の見学はお断りしております。

A. はい、可能です。予約金をお預かりした時点でお取り置きとなります。
予約金は生体代金の一部として充当されます。

A. 生後の日数や健康状態を確認し、ブリーダー様のもとで直接お引き渡しとなります。
お届けをご希望の場合は、エリアによって対応可能ですのでご相談ください。

A. 現金払いを基本としております。

A. 当店では、譲渡日から30日以内の死亡等については、返金保証制度を設けております（条件あり）。
詳細については、販売契約書へ記載しておりますので、販売の際にご説明致します。

A. 健康相談や飼育のご相談は、譲渡後もサポートしております。
気になることがあればいつでもご連絡ください。

A. 対応可能な場合があります。
動物の負担を最優先に判断し、獣医師の健康チェックを行った場合のみご案内しております。

A. 見学前のキャンセルは可能です。
ただし、予約金をお預かりしたあとのキャンセルは返金できませんのでご了承ください。

A. 第一種動物取扱業の登録証を確認させていただきます。
その他、個体情報や写真などのデータをご準備ください。

A. 写真・情報が揃っている場合、最短で当日掲載が可能です。

A. 原則、購入者は先着順とします（購入の意思を明確に示した方）。
同日の場合は、メールでの受信時間を優先します（仮に同時間の場合は、当社のメールボックスの表示が早い方を優先）。